Πολιτική Απορρήτου

Στην Pelagonor, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ιδιωτικότητα των επισκεπτών και των πελατών μας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Κατανοούμε τη σημασία της διαφάνειας και της ασφάλειας των δεδομένων, και εργαζόμαστε συνεχώς για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα αντιμετωπίζονται με τη μέγιστη προσοχή και σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για να κατανοήσετε τις πρακτικές μας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και πώς θα τα χειριστούμε. Η χρήση του ιστότοπού μας συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αυτής της Πολιτικής Απορρήτου. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την πολιτική μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να κατηγοριοποιηθούν σε δύο κύριες ομάδες: πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας και πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα.

Πληροφορίες που Παρέχετε

• Προσωπικά Στοιχεία: Όταν εγγράφεστε στον ιστότοπό μας, κάνετε μια αγορά, συμπληρώνετε μια φόρμα επικοινωνίας ή επικοινωνείτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικά στοιχεία όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση αποστολής. Αυτά τα στοιχεία είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας και την επικοινωνία μαζί σας.
• Στοιχεία Πληρωμής: Για τις αγορές, συλλέγουμε στοιχεία πληρωμής, όπως στοιχεία πιστωτικής κάρτας ή άλλες οικονομικές πληροφορίες. Ωστόσο, σημειώστε ότι οι συναλλαγές επεξεργάζονται από ασφαλείς τρίτους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών και δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία πιστωτικής κάρτας στους διακομιστές μας.
• Δεδομένα Επικοινωνίας: Συλλέγουμε πληροφορίες που παρέχονται σε επικοινωνίες μαζί μας, όπως email, μηνύματα ή κλήσεις, για να παρακολουθούμε και να βελτιώνουμε την υποστήριξη πελατών μας.

Αυτόματα Συλλεγόμενες Πληροφορίες

• Δεδομένα Χρήσης: Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας, όπως οι σελίδες που επισκέπτεστε, ο χρόνος που παραμένετε σε αυτές, οι σύνδεσμοι που κάνετε κλικ και άλλες ενέργειες. Αυτό μας βοηθά να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπός μας και να τον βελτιώσουμε.
• Δεδομένα Συσκευής: Συλλέγουμε πληροφορίες για τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, του τύπου του προγράμματος περιήγησης, του λειτουργικού συστήματος, των αναγνωριστικών συσκευής και άλλων τεχνικών πληροφοριών.
• Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης: Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να παρακολουθούμε τη δραστηριότητα στον ιστότοπό μας και να αποθηκεύουμε ορισμένες πληροφορίες. Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας και μας βοηθούν να αναγνωρίζουμε τον περιηγητή σας και να παρέχουμε μια εξατομικευμένη εμπειρία. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για διάφορους σκοπούς, με στόχο την παροχή, τη βελτίωση και την προστασία των υπηρεσιών μας.

• Παροχή και Διαχείριση Υπηρεσιών: Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να επεξεργαστούμε τις παραγγελίες σας, να διαχειριστούμε τον λογαριασμό σας, να σας παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που ζητάτε και να διαχειριστούμε τις αλληλεπιδράσεις σας με τον ιστότοπό μας.
• Βελτίωση και Ανάπτυξη: Αναλύουμε τα δεδομένα χρήσης για να κατανοήσουμε τις τάσεις, να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα του ιστότοπού μας, να αναπτύξουμε νέα προϊόντα και υπηρεσίες και να βελτιστοποιήσουμε την εμπειρία των χρηστών.
• Επικοινωνία: Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να σας στέλνουμε ενημερώσεις σχετικά με τις παραγγελίες σας, ενημερωτικά δελτία, προωθητικές ενέργειες (εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας) και άλλες σχετικές πληροφορίες.
• Ασφάλεια και Προστασία: Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την προστασία των χρηστών μας, την πρόληψη απάτης, την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων και τη διασφάλιση της ασφάλειας του δικτύου και των συστημάτων μας.
• Νομική Συμμόρφωση: Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας για να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις, όπως δικαστικές αποφάσεις, αιτήματα αρχών επιβολής του νόμου ή άλλες νομικές διαδικασίες.

Κοινοποίηση και Αποκάλυψη Δεδομένων

Δεν πωλούμε, εμπορευόμαστε ή ενοικιάζουμε προσωπικές πληροφορίες σε τρίτους. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις και μόνο υπό αυστηρές προϋποθέσεις.

• Παροχείς Υπηρεσιών: Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους τρίτους παροχείς υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργούμε τον ιστότοπό μας, να διεξάγουμε την επιχείρησή μας ή να σας εξυπηρετούμε. Αυτοί οι πάροχοι έχουν πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των καθηκόντων τους και είναι υποχρεωμένοι να διατηρούν την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών. Παραδείγματα περιλαμβάνουν παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, εταιρείες αποστολής, παρόχους φιλοξενίας και υπηρεσίες ανάλυσης δεδομένων.
• Νομικές Απαιτήσεις: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας εάν απαιτείται από το νόμο ή εάν πιστεύουμε καλόπιστα ότι μια τέτοια ενέργεια είναι απαραίτητη για να:
  • Συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση.
  • Προστατεύσουμε και υπερασπίσουμε τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία της Pelagonor.
  • Ενεργήσουμε σε επείγουσες καταστάσεις για την προστασία της προσωπικής ασφάλειας των χρηστών του ιστότοπου ή του κοινού.
  • Προστατεύσουμε από νομική ευθύνη.
• Επιχειρηματικές Μεταβιβάσεις: Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, οι προσωπικές σας πληροφορίες ενδέχεται να μεταφερθούν ως μέρος των μεταβιβαζόμενων περιουσιακών στοιχείων. Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή με εμφανή ανακοίνωση στον ιστότοπό μας για οποιαδήποτε αλλαγή ιδιοκτησίας ή χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων.

Λαμβάνουμε όλα τα εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι οι τρίτοι στους οποίους κοινοποιούμε δεδομένα συμμορφώνονται με τα υψηλότερα πρότυπα προστασίας δεδομένων.

Τα Δικαιώματά σας

Ως κάτοχος δεδομένων, έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες. Δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε τα μέσα για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα.

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση τυχόν ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα Διαγραφής ("Δικαίωμα στη Λήθη"): Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων από τα συστήματά μας.
• Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες συνθήκες.
• Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανή μορφότυπο και να τις μεταφέρετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Δικαίωμα Εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για συγκεκριμένους λόγους, όπως το άμεσο μάρκετινγκ.
• Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Εάν η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην ενότητα "Επικοινωνία" αυτής της Πολιτικής. Θα ανταποκριθούμε στο αίτημά σας σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων.

Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Έχουμε εφαρμόσει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών που συλλέγουμε από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή.

• Κρυπτογράφηση: Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL/TLS για την προστασία των δεδομένων κατά τη μεταφορά.
• Έλεγχος Πρόσβασης: Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό που έχει ανάγκη να γνωρίζει τις πληροφορίες για την εκτέλεση των καθηκόντων του.
• Τακτικές Ενημερώσεις: Τα συστήματά μας ενημερώνονται τακτικά με τις τελευταίες ενημερώσεις ασφαλείας και βέλτιστες πρακτικές.
• Διαδικασίες Ανάκαμψης: Έχουμε εφαρμόσει διαδικασίες για την αντιμετώπιση παραβιάσεων δεδομένων και την ανάκαμψη από τυχόν περιστατικά ασφαλείας.

Παρόλο που προσπαθούμε να προστατεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Επομένως, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια των δεδομένων σας. Συνιστούμε να λαμβάνετε και εσείς μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών, όπως η χρήση ισχυρών κωδικών πρόσβασης και η αποφυγή κοινής χρήσης των στοιχείων σύνδεσής σας.

Σύνδεσμοι προς Άλλους Ιστότοπους

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που δεν λειτουργούν από εμάς. Εάν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο τρίτου μέρους, θα ανακατευθυνθείτε στον ιστότοπο αυτού του τρίτου μέρους. Σας συμβουλεύουμε ανεπιφύλακτα να ελέγχετε την Πολιτική Απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.

Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, τις πολιτικές απορρήτου ή τις πρακτικές οποιουδήποτε ιστότοπου ή υπηρεσιών τρίτων. Η παρουσία αυτών των συνδέσμων δεν συνιστά έγκριση των ιστότοπων αυτών.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου μας από καιρό σε καιρό. Θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν αλλαγές δημοσιεύοντας τη νέα Πολιτική Απορρήτου σε αυτή τη σελίδα.

Σας συνιστούμε να αναθεωρείτε περιοδικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για τυχόν αλλαγές. Οι αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ισχύουν όταν δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα. Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπού μας μετά την ανάρτηση αλλαγών σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου θα θεωρηθεί ως αποδοχή αυτών των αλλαγών.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

• Email: [email protected]

Σας ευχαριστούμε που εμπιστεύεστε την Pelagonor με τις προσωπικές σας πληροφορίες.